陸軍某旅端正機(jī)關(guān)工作態(tài)度和作風(fēng)——
有問(wèn)題如實(shí)上報(bào) 幫解難及時(shí)有力
■王夢(mèng)圓 肖祖濱
“后廚油煙機(jī)損壞需要修理”“洗漱間下水道反復(fù)堵塞”……前段時(shí)間，陸軍某旅領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)工作組下基層現(xiàn)場(chǎng)辦公。帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)匯報(bào)時(shí)，越聽(tīng)越覺(jué)得不對(duì)勁：多個(gè)營(yíng)連接連反映的問(wèn)題，基本都可以依托基層自行解決。
“是真沒(méi)別的問(wèn)題還是另有隱情？”帶著疑問(wèn)，工作組進(jìn)一步深入了解，很快發(fā)現(xiàn)了端倪：營(yíng)區(qū)家屬院沒(méi)有電動(dòng)車充電樁和停車棚，給家屬造成了不便。此前，帶隊(duì)的這名旅領(lǐng)導(dǎo)在蹲點(diǎn)時(shí)就注意到這個(gè)問(wèn)題，并要求基層及時(shí)上報(bào)。如今機(jī)關(guān)工作組來(lái)到官兵身邊排憂解難，卻不見(jiàn)有人反映該問(wèn)題。
原來(lái)，真實(shí)情況是機(jī)關(guān)部分科室擔(dān)心有些已上報(bào)的老問(wèn)題沒(méi)有解決，一些新問(wèn)題又出現(xiàn)會(huì)太過(guò)“扎眼”，怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)問(wèn)，因此私下和基層協(xié)商，要求基層不要重復(fù)上報(bào)。而此次現(xiàn)場(chǎng)辦公開(kāi)始前機(jī)關(guān)又曾下發(fā)通知，要求上報(bào)問(wèn)題。左右為難之下，基層只能上報(bào)一些自己力所能及的事情。
某營(yíng)文書(shū)張凱就有這樣的經(jīng)歷：“模擬彈的問(wèn)題不是已經(jīng)回復(fù)了嗎？工廠正在加急生產(chǎn)，下個(gè)月就能做出來(lái)”“我們已經(jīng)申領(lǐng)新一批防毒面具，很快就能發(fā)下來(lái)，這件事就別提了”……一次上報(bào)需求后，他接連接到機(jī)關(guān)的電話，要求他修改或者撤回此前上報(bào)的問(wèn)題。
一天下來(lái)，張凱把上報(bào)的清單改了又改，問(wèn)題也越刪越少。沒(méi)承想，他又接到組織科的電話：“首長(zhǎng)機(jī)關(guān)下基層辦公是來(lái)幫助營(yíng)連解決問(wèn)題的，怎么發(fā)過(guò)來(lái)的統(tǒng)計(jì)表上問(wèn)題這么少？”無(wú)奈之下，他只能將晾衣場(chǎng)玻璃損壞、墻皮脫落等問(wèn)題“湊數(shù)”上報(bào)。
首長(zhǎng)辦公會(huì)上，該旅領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一現(xiàn)象提出嚴(yán)肅批評(píng)，要求機(jī)關(guān)立即進(jìn)行整改：重新收集梳理基層矛盾困難清單，嚴(yán)禁對(duì)基層需求私下“設(shè)卡”；針對(duì)基層提報(bào)的問(wèn)題，逐個(gè)明確責(zé)任人、責(zé)任部門和解決時(shí)限；每周大交班會(huì)講評(píng)推進(jìn)情況，規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成工作的科室須作出情況說(shuō)明；問(wèn)題解決后，基層填寫(xiě)《機(jī)關(guān)服務(wù)基層評(píng)價(jià)表》，評(píng)價(jià)結(jié)果直接和年底機(jī)關(guān)科室評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。
“履帶車場(chǎng)電壓不穩(wěn)，存在安全隱患”……最近，張凱重新開(kāi)列問(wèn)題清單，如實(shí)上報(bào)各連矛盾困難。據(jù)介紹，截至目前，機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科已收集6類69個(gè)基層無(wú)力解決或需要機(jī)關(guān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的難題，并逐一制訂了解決舉措。