解放軍報訊 戴勇華、常晶晶報道：“門診部醫(yī)生制訂的針對性康復(fù)方案，讓我的傷情很快好轉(zhuǎn)，助我以出色表現(xiàn)通過了畢業(yè)聯(lián)考?！?月13日，在學(xué)校組織的畢業(yè)典禮上，學(xué)員付裕朔向新疆軍區(qū)總醫(yī)院某派駐門診部醫(yī)生致謝。據(jù)了解，付裕朔在此前的訓(xùn)練中不慎摔傷，該門診部醫(yī)生在開展專業(yè)救治的基礎(chǔ)上，結(jié)合他的情況精準(zhǔn)實施康復(fù)治療，幫助他盡早返回訓(xùn)練場。
“‘派駐’不僅要將醫(yī)療器材、專業(yè)技術(shù)等送到基層一線，還要把為軍服務(wù)的溫度送到官兵身邊?！痹撻T診部領(lǐng)導(dǎo)說，日常工作中，他們積極拓展保障渠道，根據(jù)派駐單位實際嘗試新的保障模式、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)機制，開展藥品線上申領(lǐng)、按需配置；暢通掛號渠道，實施特殊醫(yī)療項目檢查網(wǎng)上預(yù)約；定期邀請專家圍繞心肺復(fù)蘇急救、訓(xùn)練傷防治與康復(fù)、心理調(diào)適方法等進行授課輔導(dǎo)，為官兵提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)。
前不久，他們針對在校學(xué)員開展軍事訓(xùn)練畢業(yè)聯(lián)考的實際，通過發(fā)放問卷、組織座談會聆聽大家意見建議、了解服務(wù)需求，結(jié)合梳理的合理化建議制訂多條改進舉措。在此基礎(chǔ)上，組織醫(yī)護人員與訓(xùn)練傷未痊愈學(xué)員結(jié)成幫帶對子，“一對一”為他們開展康復(fù)訓(xùn)練和專業(yè)指導(dǎo)；與負責(zé)訓(xùn)練的相關(guān)教研室共研對策、制訂聯(lián)考保障方案，既確保大家考出最佳成績，又避免出現(xiàn)二次損傷。
“基層官兵的贊譽，是促進我們工作的動力?！痹撻T診部領(lǐng)導(dǎo)說，他們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合實踐拓展服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范運行機制，以服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升不斷提高官兵滿意度。